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Antes e depois é permitido? As regras do CFM para mostrar resultados

Sim, o "antes e depois" é permitido desde que a Resolução CFM nº 2.336/2023 entrou em vigor, em março de 2024. Mas a liberação veio com condições rígidas — e é justamente aí que a maioria dos médicos erra. Publicar só a foto do resultado bonito, sem o contexto exigido pela norma, continua sendo infração ética.

As regras para demonstrar resultados

Para mostrar resultados de técnicas e procedimentos, a resolução exige:

  1. Caráter educativo, não promocional. A imagem deve vir acompanhada de texto educativo com as indicações terapêuticas, os fatores que influenciam os resultados e as complicações descritas na literatura científica.
  2. Mostrar o quadro completo. O antes e depois deve ser apresentado em conjunto com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações da intervenção. Só o caso de sucesso, isolado, é irregular.
  3. Imagem sem manipulação. A foto não pode ser editada, filtrada ou "melhorada".
  4. Anonimato garantido. O paciente não pode ser reconhecível — mesmo que tenha autorizado a publicação.
  5. Autorização do paciente. Quando a imagem for do arquivo do médico ou da clínica, é obrigatória a autorização para uso, com respeito ao pudor e à privacidade.
  6. Diferentes biotipos e faixas etárias. Quando aplicável, demonstrar a evolução para diferentes perfis de paciente, incluindo resultados imediatos, mediatos e tardios.
  7. Dentro da especialidade. O material deve estar relacionado à especialidade registrada no RQE do médico.
  8. Banco de imagens com crédito. Se a foto for de banco de imagens, a origem deve ser citada, respeitando direitos autorais.

O que derruba o post (mesmo com as regras acima)

  • Promessa de resultado: qualquer texto ou imagem que garanta ou insinue que o paciente terá o mesmo resultado (art. 11, XII);
  • Sensacionalismo: uso abusivo, enganoso ou sedutor de representações visuais que induzam à percepção de garantia de resultados;
  • Procedimento em andamento: expor imagens de cirurgias ou consultas em execução é vedado, salvo finalidade educativa — e a captura de imagens por terceiros só é autorizada para partos;
  • Autopromoção: enaltecer a própria atuação ("resultado que só eu entrego").

Na prática: post irregular × post regular

Irregular: foto antes/depois de rinoplastia + legenda "Resultado incrível! Agende sua avaliação 😍"

Regular: mesma foto (paciente não identificável, sem edição) + legenda explicando a indicação do procedimento, o tempo de recuperação, os fatores que influenciam o resultado e as possíveis complicações + CRM e RQE visíveis.

A diferença não é a foto — é o contexto educativo e a ausência de promessa.

Confira antes de publicar

O risco do antes e depois está nos detalhes: uma legenda entusiasmada demais, a falta da menção a complicações, um filtro na imagem. O MediCompliance analisa o print do seu post contra a Resolução CFM 2.336/23 em segundos e aponta exatamente o que ajustar, citando o artigo da norma em cada apontamento. Analise seu post agora.

Este conteúdo é informativo e não substitui a consulta ao seu CRM ou assessoria jurídica.

Fontes: Resolução CFM nº 2.336/2023 · Portal Publicidade Médica — CFM: o que muda

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